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[16601] Klingeln während eines eingehenden Anrufs stummschalten
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Unterstützung vom ARM Przessoren Nicht geplant
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XPhoneConnect Admin: Vom Benutzer direkt in die Leitung /Leitungsdiagnose springen
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Ansichtseinstellungen: Dark-Mode/Windows-Snap-Layout Geplant
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Verfügbarkeit auch unter Linux-Umgebung Geplant
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[15745] SIP-Trunk Verschlüsselung Beantwortet
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Xphone Mailversand - Unterstützung für OAuth2 zur Nutzung mit Exchange Online Geplant
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Automatischer Datenexport von Analytics
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API für Analytics Tool
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Teamdesk Hotline Zuweisung aufheben
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Sub-Administrator / TeamDesk-Administrator
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Bei Ad Hoc Konferenzen teilnehmer (wieder) hinzufügen. Beantwortet
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Zusätzliche Datenfelder für Dashboard
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CbX zusätzliche User Felder
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Analytics-Anzeige für mehrere Hotlines zeitgleich
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Hotline-Erreichbarkeit außerhalb Geschäftszeiten
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Übersicht Angemeldete User/Nutzung
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Präsenzstatus im Journal anzeigen Geplant
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Autoattendant ins Teamdesk verlagern
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[14410] Eingehende Anrufe am Desktop schnell weiterleiten oder stummschalten, anstatt abzuweisen Beantwortet
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Teamdesk Hotline mit Fähigkeitslevel der Agenten
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Verbesserungsvorschlag: Option „Keine Wartemusik“ bei TeamDesk-Hotlines
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In den zentralen Präsenzprofilen am Standort auch TeamDesk Status mit vorgeben
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Erweiterter Feature Request: Remote‑Steuerung beim Desktop‑Sharing im XPhone Client
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Anrufnotiz - neues Outlook
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Dauerhaftes andocken von Chats Beantwortet
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Individuelle Statistiken/KPIs für Teammitglieder direkt im Client
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Beim Weiterverbinden via Mobile Client soll für den Anrufer MoH eingespielt werden
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