Aufzeichnung per Button im Client

Hallo,

die generelle Aufzeichnung der Gespräche und auch "speech to text" funktionieren mit der Version 10.1 und AI einwandfrei.

Schön wäre allerdings wenn es eine Möglichkeit gäbe welche das Gespräch wahlweise aufzeichnet und dann per AI in Text umwandelt.

So könnte der Agent entscheiden ob und ab wann das Gespräch aufgezeichnet wird. 

Wenn dann noch, nach dem klicken des Aufnahme Button, eine kurzes Audio abgespielt werden könnte wo gesagt wird, dass das Gespräch aufgezeichnet wird wäre es 100%