Community

Präsenzprofil mit Gerät verknüpfen

• Thomas Hollenbeck
• 18. September 2025 12:54

8 Stimmen 4 Kommentare

Möglichkeit die Darstellung des "XPhone Connect Client" insgesamt zu vergrößern

• service
• 18. September 2025 12:00

1 Stimme 0 Kommentare

Anzeigefilter aktive Benutzer im Team-Panel

• Benz David
• 18. September 2025 11:56

3 Stimmen 0 Kommentare

Anzeige des A-Teilnehmers bei Weiterleitung & Rückfrage beim Cisco CallManager Nicht geplant

• Albin Rainer
• 18. September 2025 11:30

1 Stimme 1 Kommentar

TeamDesk Mitarbeiterzuweisung über Gruppen

• Leon Ott
• 18. September 2025 10:43

3 Stimmen 0 Kommentare

AD / LDAP Authentifizierung für die Mobile App Geplant

• David Kessner
• 18. September 2025 10:37

5 Stimmen 3 Kommentare

Kalenderabgleich HCL Notes 64bit Abgeschlossen

• David Kessner
• 18. September 2025 10:34

0 Stimmen 1 Kommentar

Call-Switch zwischen den Endgeräten Geplant

• Michael Enders
• 18. September 2025 11:38
• Bearbeitet

13 Stimmen 2 Kommentare

Administrative Umstellung der Präsenz Beantwortet

• Abrahams, Oliver
• 18. September 2025 10:15

0 Stimmen 1 Kommentar

Teamdesk-Button in der mobile App Abgeschlossen

• ohartmann
• 18. September 2025 10:08

3 Stimmen 1 Kommentar

[15743] Erinnerungen für Kontakte mit Assistenz bzw. AssistenzPlus-Beziehung Beantwortet

• Reik Junker
• 18. September 2025 09:35

3 Stimmen 4 Kommentare

Funktion Kurzbefehle für Automationen im iPhone integrieren

• MarCus Kliemt
• 15. September 2025 09:35

4 Stimmen 1 Kommentar

[15746] Widgets für iPhone Mobile App Beantwortet

• MarCus Kliemt
• 16. September 2025 04:51
• Bearbeitet

4 Stimmen 2 Kommentare

Aufzeichnen von Web-Meetings und Telefonkonferenzen mit automatischer Erstellung von Meeting-Protokollen und Aufgabenlisten

• Marko Gatzemeier
• 21. August 2025 07:29

3 Stimmen 0 Kommentare

[13074] Anzeige des A-Teilnehmers bei Weiterleitung mit Rückfrage bei Alcatel OXE

• Andreas Döring
• 6. März 2026 12:09
• Bearbeitet

10 Stimmen 7 Kommentare

Hotline Erreichbarkeit auf Webseite veröffentlichen, um Kundenservice zu verbessern

• Marko Gatzemeier
• 14. Juli 2025 10:21

6 Stimmen 0 Kommentare

Halten Ton in XPhone (nach Halten oder Rückfrage) ist zu laut. Abgeschlossen

• Thomas Pecher-Wagner
• 11. Juli 2025 11:24

3 Stimmen 1 Kommentar

Kumulierte Analytics Auswertung über alle Hotlines

• Andreas Döring
• 21. August 2025 09:58
• Bearbeitet

7 Stimmen 0 Kommentare

Hotkey Defaults anpassen

• Andreas Döring
• 12. Juni 2025 06:42

2 Stimmen 0 Kommentare

[14686] Anrufer-Toast, wenn Kollege nicht ran geht Geplant

• Andreas Döring
• 17. März 2026 14:29
• Bearbeitet

17 Stimmen 6 Kommentare

Präsenz via Hotkey setzen

• Andreas Döring
• 22. August 2025 07:31
• Bearbeitet

7 Stimmen 1 Kommentar

GSM Telefoniestatus als Präsenz in XPhone

• Andreas Döring
• 22. August 2025 07:32
• Bearbeitet

16 Stimmen 1 Kommentar

Anzeige von Position und voraussichtlicher Wartezeit in der TeamDesk-Warteschlange

• Andreas Döring
• 21. August 2025 10:00
• Bearbeitet

12 Stimmen 1 Kommentar

[13076] Monitoring der aktiven Umleitungen

• Andreas Döring
• 6. März 2026 12:08
• Bearbeitet

15 Stimmen 6 Kommentare

Alle Voicemails auf einmal Löschen

• Andreas Döring
• 22. August 2025 07:01
• Bearbeitet

3 Stimmen 1 Kommentar

Optische Signalisierung wenn im TeamDesk automatisch abgemeldet wurde

• Andreas Döring
• 21. August 2025 10:52
• Bearbeitet

8 Stimmen 0 Kommentare

[11787] Bemerkungsfeld bei Wahlregeln im WaPaSoKo-Editor Geplant

• Andreas Döring
• 6. März 2026 12:12
• Bearbeitet

9 Stimmen 3 Kommentare

Dashboards sofort mit Tastatursteuerung bearbeiten

• Andreas Döring
• 12. Juni 2025 06:24

3 Stimmen 1 Kommentar

Alle Agenten sollen alle geführten Gespräche in ihrem Journal sehen

• Andreas Döring
• 12. Juni 2025 06:21

11 Stimmen 0 Kommentare

Teamleiter eines TeamDesk soll seine Teammitglieder auf Bereit, In Nachbearbeitung und Abgemeldet setzen können

• Marcus Kliemt
• 10. Juni 2025 13:24
• Bearbeitet

17 Stimmen 2 Kommentare