Abweichender Klingelton für Hotlines
4
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Desktop Client über Internet anmelden (wie Mobile App)
Geplant
9
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1
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Optik verbessern durch andere Farben
Nicht geplant
-6
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1
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Telefonnummern anzeigen
Beantwortet
4
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2
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[13073] Kopieren der Telefonnummer während des laufenden Gesprächs
2
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2
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Präsenzprofil mit Gerät verknüpfen
8
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4
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Möglichkeit die Darstellung des "XPhone Connect Client" insgesamt zu vergrößern
1
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Anzeigefilter aktive Benutzer im Team-Panel
3
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Anzeige des A-Teilnehmers bei Weiterleitung & Rückfrage beim Cisco CallManager
Nicht geplant
1
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1
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TeamDesk Mitarbeiterzuweisung über Gruppen
3
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AD / LDAP Authentifizierung für die Mobile App
Geplant
5
Stimmen
3
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Kalenderabgleich HCL Notes 64bit
Abgeschlossen
0
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1
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Call-Switch zwischen den Endgeräten
Geplant
14
Stimmen
2
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Administrative Umstellung der Präsenz
Beantwortet
0
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1
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Teamdesk-Button in der mobile App
Abgeschlossen
3
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1
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[15743] Erinnerungen für Kontakte mit Assistenz bzw. AssistenzPlus-Beziehung
Beantwortet
3
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4
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Funktion Kurzbefehle für Automationen im iPhone integrieren
4
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1
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[15746] Widgets für iPhone Mobile App
Beantwortet
4
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2
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[13074] Anzeige des A-Teilnehmers bei Weiterleitung mit Rückfrage bei Alcatel OXE
11
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7
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Hotline Erreichbarkeit auf Webseite veröffentlichen, um Kundenservice zu verbessern
6
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Halten Ton in XPhone (nach Halten oder Rückfrage) ist zu laut.
Abgeschlossen
3
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Kumulierte Analytics Auswertung über alle Hotlines
7
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Hotkey Defaults anpassen
2
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0
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[14686] Anrufer-Toast, wenn Kollege nicht ran geht
Geplant
18
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6
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Präsenz via Hotkey setzen
7
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1
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GSM Telefoniestatus als Präsenz in XPhone
16
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1
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Anzeige von Position und voraussichtlicher Wartezeit in der TeamDesk-Warteschlange
12
Stimmen
1
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[13076] Monitoring der aktiven Umleitungen
15
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6
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Alle Voicemails auf einmal Löschen
3
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1
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