Wie kann ich Softphone auf Geräten außerhalb meiner Terminalserver-Sitzung klingeln lassen? (AnyBell)

Problem:

Läuft der XPhone Connect Client in einer Terminal Server Sitzung (Windows Terminal Server, Citrix, VMWare Horizon), hat er nur ein Audio-Device zur Verfügung: „Remoteaudio“. Dieser Audiokanal wird für Softphone verwendet. 

Es ist also nicht möglich, einen zusätzlichen Klingelton auf einem anderen Gerät abzuspielen - auch wenn es von den Einstellungen suggeriert wird.

Lösung:

Mit dem Lösungsansatz von AnyBell wird das jedoch wieder möglich gemacht: bei einem eingehenden Anruf wird der zusätzliche Klingelton auf jedem angeschlossenen Lautsprecher abgespielt.

Wie genau das Ganze funktioniert und was dazu benötigt wird haben wir in einer Dokumentation für Sie festgehalten:

AnyBell Handbuch

Haben Sie sich bereits dafür entschlossen das Feature zu nutzen, finden Sie hier den Produkt-Download:

AnyBell Solution

Unser Vertrieb berät Sie hier gerne!