Frederik Schueler

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Aktivitätsübersicht

Neueste Aktivität von Frederik Schueler
  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    [18909] Optimierung des Suchfeldes im Teams-Panel des C4B XPhone Desktop Clients

    Geplant

    Im Teams-Panel des C4B XPhone Desktop Clients steht ein Suchfeld zur Verfügung, über das Teams und Kontakte gefiltert werden können. Aktuell muss der bereits eingegebene Suchbegriff vor jeder neuen...

  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    Anmeldung der XPhone Connect Mobile App über Azure SSO

    Geplant

    Derzeit erfolgt die Anmeldung an der XPhone Connect Mobile App über den in der XPhone-Datenbank hinterlegten Benutzeraccount (siehe Abbildung). Die Authentifizierung erfolgt dabei über ein separate...

  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    Symbolgestaltung im xPhone Desktop Client

    Beantwortet

    In der aktuellen Oberfläche des xPhone Desktop Clients ist die Symbolik im oberen rechten Bereich aus Anwendersicht nicht optimal gelöst. Insbesondere das sogenannte „Hamburger-Menü“ mit den drei ...

  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    Option zur Deaktivierung der lokalen SQL-Express-Installation

    Bei der Neuinstallation oder beim Update des C4B XPhone Servers wird aktuell automatisch ein lokaler Microsoft SQL Server Express installiert. Dies erfolgt offenbar auch dann, wenn die SQL-Datenba...

  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    Eigener Menüpunkt für die Telefonwahl in der XPhone Desktop Client

    Beantwortet

    Im täglichen Einsatz fällt auf, dass viele Anwender die Telefoniefunktionen hinter dem Drei-Punkte-Menü neben der Suche nicht finden. Die Platzierung ist für zahlreiche Nutzer zu unauffällig und d...

  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    XPhone Mobile App: Versand von Anrufernotizen aus dem Journal

    Möglichkeit zum Versand von Anrufernotizen direkt aus dem Journal der XPhone Mobile App NexGen 10. Die TeamDesk-Funktion ist bereits sehr hilfreich. Eine zusätzliche Option zum Teilen oder Versende...

  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    Verbesserungsvorschlag: Live-Dolmetscherfunktion mit Transkription in XPhone

    Wünschenswert wäre eine integrierte Live-Dolmetscherfunktion für Telefonate, bei der die Sprache eines Anrufers in Echtzeit erkannt, übersetzt und dem Gesprächspartner direkt in dessen Sprache wie...

  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    Automatische Wiederherstellung der XCC-Verbindung

    Bei Verbindungsabbrüchen zwischen XPhone Connect Server und XCC (siehe Eventlog-Meldungen „Connection lost“, „XCC Connection is DOWN“ und „Lower layer state is down“) wünschen wir uns eine integrie...

  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    Standard-Abwurfnummer je SIP-Gateway für nicht zugeordnete Softphone-Rufnummern

    Wir haben im C4B XPhone mehrere SIP-Gateways für unsere jeweiligen Standorte konfiguriert. In unserer Telefonanlage ist jede Rufnummer aus unserem Rufnummernplan hinterlegt. Einige dieser Rufnumme...

  • Frederik Schueler hat einen Post erstellt

    [172549 Integration von TeamDesk in die erweiterten Softphone‑Einstellungen

    Beantwortet

    Aktuell ist die Konfiguration von TeamDesk in den erweiterten Softphone‑Einstellungen (AnyDevice) nicht möglich. In den Pull‑Down‑Menüs stehen derzeit lediglich die Optionen „Abweisen“, „Rufnummer...