Warum ist der Zugriff auf Kontaktordner nach einiger Zeit nicht mehr möglich?

Der Zugriff auf die angebundenen privaten und/oder öffentlichen Outlook Kontaktordner, die über das Directory als Datenquelle eingebunden wurden, ist nach einiger Zeit nicht mehr möglich. In der Windows Ereignisanzeige findet sich im Anwendungsprotokoll ein MAPI-Fehler 8004011D bzw. "MAPI_E_FAILONEPROVIDER"

Das Directory öffnet für die Datenquelle "Privaten Outlook Kontaktordner" bis zu 25 Sessions (je nach Bedarf) und pro Datenquelle „Öffentliche Outlook Kontaktordner" nochmals 5 Sessions, um Suchanfragen zeitnah durchführen zu können. So kann es vorkommen, dass mehr als 32 Sessions für den MAPI-User aufgemacht werden, unter dem das XPhone Server Dienstkonto läuft. Dies ist mit den Standard-Einstellungen des Exchange Servers nicht möglich. 
Man kann diese Einschränkung des Exchange Servers mittels eines Registry-Eintrags erhöhen, anschließend muss noch einer der Exchange Dienste neu gestartet werden. Gehen Sie am Exchange Server wie folgt vor: 

Registry-Eintrag (hier z.B. Erhöhung auf 128 Sessions): 
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[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem] 
"Maximum Allowed Sessions Per User"=dword:00000080 

Anschließend muss der Dienst "Microsoft Exchange Informationsspeicher" (engl: "Microsoft Exchange Information Store") neu gestartet werden. Während des Neustarts sind die Postfächer nicht erreichbar! 

Weiterhin gibt es ein so genanntes NSPI-Session-Limit, das Microsoft mit Windows 2008 Server basierten Domänencontrollern eingeführt hat (vgl. http://support.microsoft.com/kb/949469/en-us ). Mehr als 50 NSPI-Sessions pro User und Domänencontroller sind nicht erlaubt. Auch dieses Limit kann man über die Registry an allen relevanten Domänencontrollern hochsetzen (man muss dies auf allen Domänencontrollern tun): 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters] 
"NSPI max sessions per user"=dword:00000200 

Sollte dies das Problem am fDirectory Server mit den Outlook Datenquellen nicht sofort beheben, muss der Domänencontroller neu gestartet werden.