Ab XPhone Connect 8.0.630 SR1 sind die Einstellungen in diesem Artikel nicht mehr erforderlich. Sollten Sie ein System von einer älteren Version auf die 8.0.630 SR1 (oder neuer) updaten und diese Einstellungen ursprünglich gesetzt haben, empfehlen wir die Konfigurationen wieder zu entfernen.
Bitte beachten Sie, dass diese Einstellungen lediglich für Umgebungen mit Einsatz einer Unify OpenScape 4000 Telefonanlage gedacht sind.
Problem:
Beim Wechsel von AnyDevice springt das Follow-Me auf aus > ein > aus und bleibt ausgeschaltet.
Oder:
Ein User besitzt mehrere Leitungen und möchte unterschiedliche Umleitungen schalten. Eine der Umleitungen wird immer deaktiviert, wenn die andere gesetzt wird.
Lösung:
Öffnen Sie die XPhone Connect Server Administrationsoberfläche und markieren Sie unter Telefonie > Leitungen eine Leitung (nicht die AnyDevice-Leitung), bei der das o.g. Verhalten auftritt. Setzen Sie für diese Leitung in den Erweiterten Einstellungen den Parameter CSTAFlags mit dem Wert 73292333184.
Testen Sie das Verhalten erneut.
Wenn diese Einstellung hilft, verteilen Sie den Wert wie folgt auf alle Leitungen:
Klicken Sie das betroffene Telefonie-Gateway unter "Telefonie > Gateways > Festnetz" im Reiter "Parametersätze für Leitungen (erweiterte Einstellungen)" an. Bearbeiten Sie den Standard-Parameter.
Klicken Sie hier nun auf "Hinzufügen..." und fügen den Wert "CSTAFlags" mit dem Wert von oben hinzu.
Beachten Sie, dass der Wert nur in der Leitungsdiagnose nachvollziehbar ist, er wird nicht in die Erweiterten Einstellungen der Leitungen hinterlegt.
Am Ende sollte wie Übersicht wie folgt aussehen:
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