Michael Brenz

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3. Teamleiter eines TeamDesk soll seine Teammitglieder auf Bereit, In Nachbearbeitung und Abgemeldet setzen können

Wir haben Kunden, die TD gerne nutzen würden, wo jedoch die "Agenten" nicht am PC sitzen, sondern im Haus unterwegs und per DECT erreichbar sind. Hier würde der SUPERVISOR gerne einzelne Kollegen i...

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• Michael Brenz
• 19 September 2025 08:03
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3. [13076] Monitoring der aktiven Umleitungen

das würde eine Analyse wesentlich vereinfachen   

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• Michael Brenz
• 19 September 2025 07:55
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