Community

Backupbenachrichtigung im Fehlerfall

• Mayer, Verena
• 01 October 2025 06:57

1 vote 0 comments

Gruppenchat Historie für nachträglich hinzugefügte Mitarbeiter sichtbar machen

• Mayer, Verena
• 01 October 2025 05:15

1 vote 0 comments

Suchfunktion in Chats

• Mayer, Verena
• 01 October 2025 05:03

0 votes 6 comments

Chat: Auf Nachrichten antworten

• Mayer, Verena
• 01 October 2025 04:53

1 vote 0 comments

Teamdeskeinstellungen sollen von Teamdesk Mitglieder selbst geändert werden können

• Mayer, Verena
• 01 October 2025 04:50

4 votes 1 comment

Sortierung + Anzeigeformat im Desktop-Client ändern

• Mayer, Verena
• 24 September 2025 07:42

2 votes 0 comments

Präsenzstatus: nach Ablauf auch Notiz ausblenden

• alexander.koch
• 24 September 2025 07:17

2 votes 1 comment

Live Translation von Telefongesprächen

• Michael Lukasser
• 19 September 2025 10:21

4 votes 2 comments

Verpasste Teamdesk Anrufe als Signalisiert markieren, sobald rückruf gestartet wird

• Alexander Dal Farra
• 19 September 2025 06:33

5 votes 3 comments

Abweichender Klingelton für Hotlines

• David Kessner
• 19 September 2025 04:46

4 votes 0 comments

[13073] Kopieren der Telefonnummer während des laufenden Gesprächs

• klaus-peter.may
• 18 September 2025 16:07

2 votes 2 comments

Präsenzprofil mit Gerät verknüpfen

• Thomas Hollenbeck
• 18 September 2025 12:54

8 votes 4 comments

Möglichkeit die Darstellung des "XPhone Connect Client" insgesamt zu vergrößern

• service
• 18 September 2025 12:00

1 vote 0 comments

Anzeigefilter aktive Benutzer im Team-Panel

• Benz David
• 18 September 2025 11:56

3 votes 0 comments

TeamDesk Mitarbeiterzuweisung über Gruppen

• Leon Ott
• 18 September 2025 10:43

3 votes 0 comments

Funktion Kurzbefehle für Automationen im iPhone integrieren

• MarCus Kliemt
• 15 September 2025 09:35

4 votes 1 comment

Aufzeichnen von Web-Meetings und Telefonkonferenzen mit automatischer Erstellung von Meeting-Protokollen und Aufgabenlisten

• Marko Gatzemeier
• 21 August 2025 07:29

3 votes 0 comments

[13074] Anzeige des A-Teilnehmers bei Weiterleitung mit Rückfrage bei Alcatel OXE

• Andreas Döring
• 06 March 2026 12:09
• Edited

10 votes 7 comments

Hotline Erreichbarkeit auf Webseite veröffentlichen, um Kundenservice zu verbessern

• Marko Gatzemeier
• 14 July 2025 10:21

6 votes 0 comments

Kumulierte Analytics Auswertung über alle Hotlines

• Andreas Döring
• 21 August 2025 09:58
• Edited

7 votes 0 comments

Hotkey Defaults anpassen

• Andreas Döring
• 12 June 2025 06:42

2 votes 0 comments

Präsenz via Hotkey setzen

• Andreas Döring
• 22 August 2025 07:31
• Edited

7 votes 1 comment

GSM Telefoniestatus als Präsenz in XPhone

• Andreas Döring
• 22 August 2025 07:32
• Edited

16 votes 1 comment

Anzeige von Position und voraussichtlicher Wartezeit in der TeamDesk-Warteschlange

• Andreas Döring
• 21 August 2025 10:00
• Edited

12 votes 1 comment

[13076] Monitoring der aktiven Umleitungen

• Andreas Döring
• 06 March 2026 12:08
• Edited

15 votes 6 comments

Alle Voicemails auf einmal Löschen

• Andreas Döring
• 22 August 2025 07:01
• Edited

3 votes 1 comment

Optische Signalisierung wenn im TeamDesk automatisch abgemeldet wurde

• Andreas Döring
• 21 August 2025 10:52
• Edited

8 votes 0 comments

Dashboards sofort mit Tastatursteuerung bearbeiten

• Andreas Döring
• 12 June 2025 06:24

3 votes 1 comment

Alle Agenten sollen alle geführten Gespräche in ihrem Journal sehen

• Andreas Döring
• 12 June 2025 06:21

11 votes 0 comments

Teamleiter eines TeamDesk soll seine Teammitglieder auf Bereit, In Nachbearbeitung und Abgemeldet setzen können

• Marcus Kliemt
• 10 June 2025 13:24
• Edited

17 votes 2 comments