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Call-Switch zwischen den Endgeräten Planned

• Michael Enders
• 18 September 2025 11:38
• Edited

13 votes 2 comments

Administrative Umstellung der Präsenz Answered

• Abrahams, Oliver
• 18 September 2025 10:15

0 votes 1 comment

Teamdesk-Button in der mobile App Completed

• ohartmann
• 18 September 2025 10:08

3 votes 1 comment

[15743] Erinnerungen für Kontakte mit Assistenz bzw. AssistenzPlus-Beziehung Answered

• Reik Junker
• 18 September 2025 09:35

3 votes 4 comments

Funktion Kurzbefehle für Automationen im iPhone integrieren

• MarCus Kliemt
• 15 September 2025 09:35

4 votes 1 comment

[15746] Widgets für iPhone Mobile App Answered

• MarCus Kliemt
• 16 September 2025 04:51
• Edited

4 votes 2 comments

Aufzeichnen von Web-Meetings und Telefonkonferenzen mit automatischer Erstellung von Meeting-Protokollen und Aufgabenlisten

• Marko Gatzemeier
• 21 August 2025 07:29

3 votes 0 comments

[13074] Anzeige des A-Teilnehmers bei Weiterleitung mit Rückfrage bei Alcatel OXE

• Andreas Döring
• 06 March 2026 12:09
• Edited

10 votes 7 comments

Hotline Erreichbarkeit auf Webseite veröffentlichen, um Kundenservice zu verbessern

• Marko Gatzemeier
• 14 July 2025 10:21

6 votes 0 comments

Halten Ton in XPhone (nach Halten oder Rückfrage) ist zu laut. Completed

• Thomas Pecher-Wagner
• 11 July 2025 11:24

3 votes 1 comment

Kumulierte Analytics Auswertung über alle Hotlines

• Andreas Döring
• 21 August 2025 09:58
• Edited

7 votes 0 comments

Hotkey Defaults anpassen

• Andreas Döring
• 12 June 2025 06:42

2 votes 0 comments

[14686] Anrufer-Toast, wenn Kollege nicht ran geht Planned

• Andreas Döring
• 17 March 2026 14:29
• Edited

17 votes 6 comments

Präsenz via Hotkey setzen

• Andreas Döring
• 22 August 2025 07:31
• Edited

7 votes 1 comment

GSM Telefoniestatus als Präsenz in XPhone

• Andreas Döring
• 22 August 2025 07:32
• Edited

16 votes 1 comment

Anzeige von Position und voraussichtlicher Wartezeit in der TeamDesk-Warteschlange

• Andreas Döring
• 21 August 2025 10:00
• Edited

12 votes 1 comment

[13076] Monitoring der aktiven Umleitungen

• Andreas Döring
• 06 March 2026 12:08
• Edited

15 votes 6 comments

Alle Voicemails auf einmal Löschen

• Andreas Döring
• 22 August 2025 07:01
• Edited

3 votes 1 comment

Optische Signalisierung wenn im TeamDesk automatisch abgemeldet wurde

• Andreas Döring
• 21 August 2025 10:52
• Edited

8 votes 0 comments

[11787] Bemerkungsfeld bei Wahlregeln im WaPaSoKo-Editor Planned

• Andreas Döring
• 06 March 2026 12:12
• Edited

9 votes 3 comments

Dashboards sofort mit Tastatursteuerung bearbeiten

• Andreas Döring
• 12 June 2025 06:24

3 votes 1 comment

Alle Agenten sollen alle geführten Gespräche in ihrem Journal sehen

• Andreas Döring
• 12 June 2025 06:21

11 votes 0 comments

Teamleiter eines TeamDesk soll seine Teammitglieder auf Bereit, In Nachbearbeitung und Abgemeldet setzen können

• Marcus Kliemt
• 10 June 2025 13:24
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17 votes 2 comments