Markus Grundmann
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Markus Grundmann hat einen Post erstellt
Weitergeleitete Teamdesk-Anrufe sollen als ein zusammenhängender Anruf ausgewertet werden
Teamdesk 1 hat eine Rufzeit von 20 sec und leitet während der Geschäftszeit auf Teamdesk 2 weiter. Der Ablauf funktioniert einwandfrei, aber in Analytics sind das zwei Gespräche. Da für die Auswert...