Wie Feature-Impulse funktionieren

Wir möchten Ihnen unseren Prozess zur Behandlung von Feature-Impulsen vorstellen, damit Sie nachvollziehen können, wie Ihre Ideen und Anregungen bei uns aufgenommen und weiterverfolgt werden.

Zunächst behandeln wir die Erstellung:

1. Navigieren Sie zu unserem XChange-Hub.

2. Wählen Sie die passendste Kategorie aus und klicken auf "Neuer Post".

3. Erstellen Sie einen Impuls anhand von Folgendem Template:

   Achtung: Bitte fügen Sie keine Informationen, welche Rückschlüsse auf Kunden / Systeme zulassen, in Ihren Beitrag hinzu. Dies inkludiert Namen sowie Lizenzcodes / XIDs von Systemen. 

1) Beschreibung des Features
Bitte beschreiben Sie das gewünschte Feature so detailliert wie möglich.

• Was soll das Feature tun?

• Gibt es ähnliche Features oder Funktionen, die als Grundlage dienen?

2) Use-Case / Anwendungsfall
Beschreiben Sie den konkreten Anwendungsfall, für den dieses Feature benötigt wird.

• Welche spezifischen Bedürfnisse oder Probleme werden durch dieses Feature adressiert?

• Wie würde das Feature den Workflow oder die Benutzererfahrung verbessern?

Der Prozess selbst gliedert sich in zwei zentrale Phasen:

1) Communityphase
In dieser Phase geben Sie als Nutzer aktiv Rückmeldung zu vorgeschlagenen Features. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zustimmung oder Ablehnung durch Up- oder Downvotes zum Ausdruck zu bringen. Darüber hinaus können Sie die Kommentarfunktion nutzen, um zusätzliche Details, Anwendungsfälle oder Verbesserungsvorschläge einzubringen. So schaffen wir eine transparente Grundlage für die weitere Bewertung der Impulse und stellen sicher, dass die wichtigsten und relevantesten Themen aus der Community identifiziert werden.

2) Evaluationsphase
Die Feature-Impulse, die in der Communityphase das größte Interesse und die höchste Relevanz erzielen, nimmt unser Produktmanagement genauer unter die Lupe. Dabei erfolgt eine erste technische Einschätzung, ob und wie das gewünschte Feature umgesetzt werden kann. Wenn eine Realisierung grundsätzlich möglich ist, teilen wir Ihnen diese Einschätzung mit und geben einen groben Zeitrahmen an, in dem das Feature detaillierter geprüft und / oder (weiter-)entwickelt werden kann. Sollte eine Umsetzung technisch nicht machbar sein, informieren wir Sie ebenfalls transparent darüber und schließen den jeweiligen Thread.

Wichtig: Wir befinden uns noch selber in einer Evaluation des Prozesses. Genaue Einzelheiten wie viel Interesse bzw. wie viel Zeit zwischen Community und Evaluationsphase verstreicht ist noch nicht festgelegt.
Dieser Artikel wird entsprechend mit weiteren Details bearbeitet, sobald wir eine bessere Einschätzung hierzu haben.

Dieser Prozess hilft uns, Ihre Impulse strukturiert zu sammeln, zu priorisieren und effizient in unsere Produktentwicklung einfließen zu lassen. Wir freuen uns weiterhin über Ihre aktive Teilnahme und Ihr wertvolles Feedback!