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Anzeige von Position und voraussichtlicher Wartezeit in der TeamDesk-Warteschlange
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[13076] Monitoring der aktiven Umleitungen
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Alle Voicemails auf einmal Löschen
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Optische Signalisierung wenn im TeamDesk automatisch abgemeldet wurde
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Dashboards sofort mit Tastatursteuerung bearbeiten
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Alle Agenten sollen alle geführten Gespräche in ihrem Journal sehen
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