[18912] Directory Dienste neu starten
Planned
Bei uns kommt es ab und zu vor, wenn der Exchange Server bootet, dass der XPhone den Connect zum Directory verliert. Es werden dann die eingebundene Directorys im Client nicht mehr angezeigt. Uns wird nur die Lösung die Kompletten Serverdienste neu zu starten angeboten. Kann eine Möglichkeit geschaffen werden, nur die Directory Dienste ohne Telefonie neu zu starten um einen Ausfall zu minimieren?
Welche Parameter gibt es im Monitoring beim Prometeus, damit wir das schneller merken beim nächsten mal?
Danke und viele Grüße
Verena Mayer
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Official comment
Hallo Frau Mayer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Vorschlag, die Directory-Dienste unabhängig von der Telefonie neu starten zu können, ist nachvollziehbar und würde die Ausfallzeit im beschriebenen Fall deutlich reduzieren – wir schauen uns das an.
Zu den passenden Prometheus-Metriken für eine frühzeitige Erkennung des Directory-Verbindungsverlusts melden wir uns mit konkreten Details, sobald wir das intern geprüft haben.
Vielen Dank und viele Grüße
#18912
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