Zusätzliche Datenfelder für Dashboard
Hallo,
wir nutzen das Dashboard in XPhone sehr umfangreich und geraten hier teilweise schon sehr an die Grenzen des machbaren.
So importieren wir eine ganze Reihe an Kundendaten, die wir im Dashboard dann entsprechend angezeigt bekommen möchten.
Neben den üblichen Feldern (Name, Telefon, E-mail, Adresse usw.) sind das aber auch Infos zu Fahrzeugen, wie Modell, Kennzeichen, Fahrgestellnummer und einige weitere Punkte.
Natürlich wäre hier die beste Lösung, von XPhone aus direkt ins Programm zu springen und über den Call den Kunden aufzurufen....diese Möglichkeit bietet unser Programm uns aber leider nicht. Um trotzdem möglichst viele Infos gleich parat zu haben, nutzen wir daher das Dashboard.
Mein Anliegen wäre daher, die Möglichkeit zu bieten weitere Felder selbst anlegen zu können, "Sonstiges" gibt es ja schon, allerdings nur von 1 bis 20 soweit ich mich erinnere. Wenn man hier selbst weitere Felder anlegen könnte (meinetwegen auch zwangsweise als "SonstigesXX" betitelt um Kollisionen zu vermeiden) wäre uns auf jeden Fall sehr geholfen.
Ein Bild von unserem Dashboard mal zur Verdeutlichung:
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Wenn Ihnen die Felder beim Mapping ausgehen, könnten Sie sich damit behelfen, dass Sie mehrere Felder der Original-Datenquelle (CROSS) in ein einziges Feld des XPhone Directory Schemas mappen.
Das kann man mit "Bordmitteln" des Mapping-Dialogs erreichen (entweder im Tab "Bearbeiten" oder "Programmieren"). Auf diese Weise bräuchten Sie z.B. für alle Daten eines Fahrzeugs nur ein Feld. Die meisten "Sonstige"-Felder fassen bis zu 4000 Zeichen, da geht schon eine Menge rein.
Als Speicherformat im Sonstige-Feld würde sich z.B. JSON anbieten. Das kann man später sehr schön im Dashboard auslesen und weiterverarbeiten.
Ein ganz anderer Ansatz wäre auch, die Daten aus CROSS (vermutlich CSV) in eine SQL-Datenbank zu importieren und aus dem Dashboard heraus eine Suche in der DB zu starten. Das ist technisch etwas aufwändiger aber am Ende die flexibelste Lösung, wenn man keinen Direktzugriff auf die CROSS-Original-Daten hat.0
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