Erweiterter Feature Request: Remote‑Steuerung beim Desktop‑Sharing im XPhone Client
Der XPhone Client bietet aktuell die Möglichkeit, während eines Telefonats den Desktop zu teilen. Für zahlreiche Support‑, Schulungs- und Kollaborationsszenarien wäre es jedoch äußerst hilfreich, wenn der Benutzer, der seinen Desktop teilt, zusätzlich die Steuerung von Maus und Tastatur an den Gesprächspartner übergeben könnte.
Durch diese Funktion könnte der Support direkt im geteilten Desktop arbeiten, ohne dass parallel eine separate Remote‑Support‑Software wie z. B. TeamViewer oder AnyDesk gestartet werden muss. Das spart Zeit, reduziert Komplexität und verbessert den gesamten Support‑Workflow deutlich.
Anforderung im Überblick:
- Optionale Übergabe der Maus- und Tastatursteuerung während einer aktiven Desktop‑Freigabe
- Steuerungsfreigabe ausschließlich durch den Benutzer, der seinen Desktop teilt
- Transparente Anzeige, wer aktuell die Steuerung besitzt
- Sichere Implementierung (z. B. ausdrückliche Bestätigung bei Übergabe)
Wir bitten um Prüfung, ob und wann eine Umsetzung dieses Features im XPhone Client möglich ist, um Support‑Prozesse effizienter und nutzerfreundlicher zu gestalten.
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