Aufmerksamkeitston für Beziehung Teamkollege und Heranholen von rufen
Beantwortet
Sehr geehrtes XPhone-Team,
ich möchte gerne anregen, eine Funktion zu ergänzen, mit der Benutzer akustisch oder per Pop-up benachrichtigt werden, wenn bei einem über die Team-Beziehung verknüpften Kollegen ein Anruf eingeht. Eine zusätzliche akustische Benachrichtigung oder ein aufmerksamkeitsstarkes Pop-up würde die Möglichkeit verbessern, solche Anrufe rechtzeitig zu bemerken und gegebenenfalls zu übernehmen.
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Hallo Herr Koch,
vielen Dank für Ihren Impuls!
Nach Rücksprache kann dies mit einem Professional Service bereits jetzt abgebildet werden, in diesem Fall mit dem Produkt AnyBell aus unserem Haus.
AnyBell ist ein Tool welches einen Zuhörer Leitungen bzw. Gruppen setzt, und entsprechend akustische Signale bzw. Ruftöne abspielt, wenn es klingelt. Gedacht ist es primär für Terminalserverumgebung, kann in Ihrem Fall allerdings ebenfalls hergenommen werden.
Für weitere Informationen bzw. einem Vorab-Gespräch bei dem die exakten Wünsche / Vorgaben geklärt werden können, kontaktieren Sie bitte pro-service@c4b.de
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